Методи за доставка

Куриери

Работим със куриерска фирма ЕКОНТ / SPEEDY / ПИГЕОН / SAMEDAY / ЕВРОПЪТ.
Имате възможност да изберете дали искате да получите пратката си до вашата врата или до избран от вас офис на куриерската фирма. С цел избягване на закъснение в доставката е важно телефон за контакт и адрес за доставка да бъдат вярно и точно изписани.

Време за доставка

Поръчки, приети в работен ден до 12:00 ч., обичайно се обработват в същия работен ден. Поръчки след 12:00 ч. обичайно се обработват в следващия работен ден. Поръчки направени в почивни и празнични дни се обработват в първия работен ден. Ще ви уведомим по имейл, когато поръчката ви е изпратена. Ако някой от продуктите, които сте поръчали не са налични, ще се свържем с вас по телефона, за да ви уведомим. Доставки не се извършват през почивните дни и официалните празници.
Обикновено можете да разчитате на доставка до 2 работни дни, но ви обръщаме внимание, че сроковете винаги зависят от графика на куриерската фирма към дадения момент и от графика на обслужване на по-малките населени места.

Получаване на стока

Когато избраният куриер и начинът на доставка поддържат опцията „Преглед“, можете да отворите пратката в присъствието на куриера, преди да платите. Това е важна стъпка и целта е да проверите за видими повреди по продукта.
Ако при самото получаване на стока, тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране има липси и щети, препоръчваме да откажете пратката или да съставите с куриера протокол за щети. Липсата на протокол не отнема правата Ви по Общите условия.
След това, моля да се свържете с нас, за да можем възможно най-бързо да ви изпратим нова пратка.

Цена на доставката

Доставка до адрес или до офис на куриер: €5 за всяка бройка
Безплатна доставка при поръчка от €100